Szállítási költségek
Budapest területén és országosan a szállítás 25.000 Ft feletti megrendelés esetén: ingyenes!
A fenti értékhatárok alatti rendelés esetén:
- GLS futárszolgálattal: 1200 Ft (944 Ft + 27% Áfa).
- Átvétel Pick Pack Ponton: 790 Ft (622 Ft + 27% Áfa)
Szállítási határidők
Személyes átvétel esetén:
A megrendelt termékek előzetes értesítés után ügyfélszolgálatunkon vagy szaküzletünkben vehetőek át:
| |
FotoMarket Ügyfélszolgálat és szaküzlet |
FotoMarket Soroksár fotószaküzlet |
FotoMarket Déli pu. fotószaküzlet |
| Cím: |
1097. Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. Lurdy-Ház bevásárlóközpont földszint 27. |
1239. Budapest, Bevásárló utca 2. Auchan Soroksár bevásárlóközpont |
1122. Budapest, Magyar Jakobinusok tere 4/b. |
| Telefon: |
219-0445 |
287-8226 |
201-1853 |
| Fax: |
|
287-8226 |
201-1853 |
| Mobil: |
06-20-852-1068 |
06-20-388-7777 |
06-20-388-6666 |
| E-mail: |
ugyfelszolgalat@fotomarket.hu |
soroksar@fotomarket.hu |
deli@fotomarket.hu |
| Nyitva: |
hétfő-péntek: 8:00-20:00 |
hétfő-szombat: 9:00-21:00 vasárnap: 9:00-20:00 |
hétfő-péntek: 8:00-20:00 szombat: 10:00-14:00 |
GLS futárszolgálattal történő szállítás esetén:
Az árurendeléseket a beérkezésüket követő munkanapon - de legkésőbb három munkanapon belül -
átadjuk a GLS futárszolgálatnak,
amennyiben azonnali raktárkészlettel rendelkezünk. Ennek hiányában a várható
szállítás időpontjáról e-mailben ill. telefonon értesítjük.
A szállítás kizárólag munkanapokon 8-16 óra közötti intervallumban történik,
pontos időmegjelölés nélkül.
Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második kiszállítási kísérlet
az alapszolgáltatás része.
A második kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége
esetén a csomag a FotoMarkethez visszaszállításra kerül.
Ha a csomag nem kézbesíthető, akkor azt a GLS maximum 5 munkanapig tárolja
(kivétel a címzett jelzett szabadsága esetén, ekkor maximum 10 munkanapig),
ennek lejárta után a csomagokat - külön jelzés nélkül - visszaszállítja a FotoMarkethez.
Átvétel megtagadása, vagy a FotoMarket korrekciós eljárás során adott utasítása alapján
a GLS nem végez második kézbesítési kísérletet, a csomagot visszaszállítja a feladónak.
A csomag ellenértékét a futárnak kell átadni kézbesítéskor,
amennyiben azt korábban nem fizette ki internetes fizető rendszerünkön keresztül.
Amennyiben a csomag láthatóan sérült vagy nyitott, akkor a csomag átvételét tagadják meg,
kérjenek jegyzőkönyv felvételt és haladéktalanul értesítsék
ügyfélszolgálatunkat a történtekről.
Átvétel Pick Pack Ponton
A megrendelt terméket, szolgáltatást átveheti az ország számos tömegközlekedési pontján és
bevásárló központjában működő Pick Pack Ponton. A teljes üzlet listát és további
részletes információkat a
Pick Pack Pontok ismertető oldalán olvashat.