Szállítási költségek
Budapest területén és országosan a szállítás 25.000 Ft feletti áru megrendelés esetén, illetve 10.000 Ft feletti fotókidolgozás, naptár, üdvözlőkártya, vászonkép, poszter, illetve fényképes ajándéktárgy rendelés: ingyenes!
A CEWE fotókönyvek kiszállítási díja értékhatártól függetlenül, a transzferköltségen felül: 1200Ft
A fenti értékhatárok alatti rendelés esetén:
- GLS futárszolgálattal: 1200 Ft (944 Ft + 27% Áfa).
- Átvétel Pick Pack Ponton: 890 Ft (700 Ft + 27% Áfa)
Szállítási határidők:
Központi ügyfélszolgálatunk December 22.-Január 1. ZÁRVA tart! A december 20. 14.00 óráig beérkezett áru/kép/naptár rendeléseket tudjuk átadni a GLS futárszolgálatnak, amit ők még pénteken tudnak kézbesíteni. A később beérkező megrendelések január 2.-tól kerülnek feldolgozásra. A személyes átvétellel leadott megrendelésekről, kérjük érdeklődjön a választott szaküzletben.
- Az árurendeléseket a beérkezésüket követő munkanapon - de legkésőbb három munkanapon belül -
átadjuk a GLS futárszolgálatnak,
amennyiben azonnali raktárkészlettel rendelkezünk. Ennek hiányában a várható
szállítás időpontjáról e-mailben ill. telefonon értesítjük.
- Szolgáltatások vállalási határideje:
- fotókidolgozás: 2 munkanap
- naptár, üdvözlőkártya: 2 munkanap
- ajándéktárgy: 3-5 munkanap
- poszter, vászonkép: 5 munkanap
- a kicsi és nagy fotókönyvek vállalási ideje 5-8 munkanap, kivéve az XXL, XL és a fotópapírra készülő albumokat, melyek választása esetén a határidő max. 15 munkanapra módosul.
- A futárszolgálatnak történő átadásról értesítést küldünk.
Személyes átvétel:
- A termékek átvételéről minden esetben értesítést küldünk
- A kész képek a beérkezést követő munkanap (hétköznap) 16 óra után vehetőek át.
- Hétköznap, munkanapokon a reggel 6 óráig beérkező képrendelések aznap 16 órától átvehetőek szaküzleteinkben:
| |
Onlinefoto Központi labor
fotószaküzlet |
FotoMarket Soroksár
fotószaküzlet |
FotoMarket Déli pu.
fotószaküzlet |
| Cím: |
1191. Budapest, Ady Endre út 28-30.
Onlinefoto Kft |
1239. Budapest, Bevásárló utca 2.
Auchan Soroksár bevásárlóközpont |
1122. Budapest, Magyar Jakobinusok tere 4/b. |
| Telefon: |
280-6930 |
287-8226 |
201-1853 |
| Fax: |
- |
287-8226 |
201-1853 |
| Mobil: |
- |
06-20-388-7777 |
06-20-388-6666 |
| E-mail: |
ugyfelszolgalat@fotomarket.hu |
soroksar@fotomarket.hu |
deli@fotomarket.hu |
| Nyitva: |
hétfő-péntek: 8:00-16:00
szombat-vasárnap: zárva |
hétfő-szombat: 9:00-20:00
vasárnap: 10:00-18:00 |
hétfő-péntek: 9:00-18:00
szombat-vasárnap: zárva |
| Ünnepi nyitvatartás: |
Dec. 22: 8.00-13.00
Dec. 23-Jan. 1: ZÁRVA |
Dec. 24: 9.00-12.00
Dec. 31: 9.00-14.00 |
Dec. 22: 9.00-18.00
Dec. 23-Jan. 1: ZÁRVA |
GLS futárszolgálattal történő szállítás esetén:
A rendeléseket a vállalási határidőben megjelölt napot követő munkanapon
átadjuk a GLS futárszolgálatnak.
A szállítás kizárólag munkanapokon 8-16 óra közötti intervallumban történik,
pontos időmegjelölés nélkül.
Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második kiszállítási kísérlet
az alapszolgáltatás része.
A második kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége
esetén a csomag a FotoMarkethez visszaszállításra kerül.
Ha a csomag nem kézbesíthető, akkor azt a GLS maximum 5 munkanapig tárolja
(kivétel a címzett jelzett szabadsága esetén, ekkor maximum 10 munkanapig),
ennek lejárta után a csomagokat - külön jelzés nélkül - visszaszállítja a FotoMarkethez.
Átvétel megtagadása, vagy a FotoMarket korrekciós eljárás során adott utasítása alapján
a GLS nem végez második kézbesítési kísérletet, a csomagot visszaszállítja a feladónak.
A csomag ellenértékét a futárnak kell átadni kézbesítéskor,
amennyiben azt korábban nem fizette ki internetes fizető rendszerünkön keresztül.
Amennyiben a csomag láthatóan sérült vagy nyitott, akkor a csomag átvételét tagadják meg,
kérjenek jegyzőkönyv felvételt és haladéktalanul értesítsék
ügyfélszolgálatunkat a történtekről.
Átvétel Pick Pack Ponton
A megrendelt terméket, szolgáltatást átveheti az ország számos tömegközlekedési pontján és
bevásárló központjában működő Pick Pack Ponton. A teljes üzlet listát és további
részletes információkat a
Pick Pack Pontok ismertető oldalán olvashat.
Példa a határidőkre:
-
amennyiben Ön hétfő reggel 6 óráig befejezi képrendelését, a képei még a délelőtt során nagyításra kerülnek, így 16 óra után már átvehetőek.
-
amennyiben hétfő reggel 6 óra után küldi el képrendelését, akkor képei csak a következő munkanapon, azaz kedden veheti át 16 óra után.
-
amennyiben Ön péntek reggel 6 óráig befejezi képrendelését, a képei még a délelőtt során nagyításra kerülnek, így 16 óra után már átvehetőek.
-
amennyiben péntek reggel 6 óra után küldi el képrendelését, akkor képei csak a következő munkanapon, azaz hétfőn veheti át 16 óra után.
